В Кыргызстане продавцы и производители обманули потребителей на 2,4 миллиона сомов. Такая сумма возвращена гражданам, которые обратились с заявлениями в отдел недобросовестной конкуренции Департамента по развитию конкуренции. Об этом ИА «24.kg» его начальник Айбек Мамыралиев.
«В 2012 году к нам поступило 233 заявления от потребителей, - сказал он. - Основная часть жалоб связана с торговлей - 41 процент всех обращений. Далее идет поток жалоб на коммунальные предприятия - 21 процент, а 13 процентов заявлений связано с качеством оказанных бытовых услуг.»
Он отметил, что большая часть жалоб в отношении торговли связана с обсчетом и обвесом - 41 процент от всех нарушений. Пятая часть нарушений в торговле связана с отказом продавца от гарантийных обязательств, в 16 процентах случаев покупателю продан просроченный товар, еще 10 процентов - факты продажи товаров без маркировки, 9 процентов - продажа товаров без сертификатов соответствия.
madein.kg
Теги: Бизнес Население Потребители
или 
